[giaban]0.000 VNĐ[/giaban] [tomtat]
Ảnh hưởng của văn hóa
giao tiếp nội bộ đến việc tạo môi trường làm việc lý tưởng - Trường hợp khu nghỉ
mát Ana Mandara Huế - Resort & Spa Down tại đây
MỤC LỤC
PHẦN
1: ĐẶT VẤN ĐỀ
1.
Lý do chọn đề tài
2.
Mục tiêu nghiên cứu
3.
Đối tượng nghiên cứu
4.
Phạm vi nghiên cứu
5.
Phương pháp nghiên cứu
PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA GIAO TIẾP NỘI BỘ
1.1.
CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1.1.
Văn hóa giao tiếp nội bộ doanh nghiệp
1.1.1.1.
Khái niệm
1.1.1.2.
Vai trò của văn hóa giao tiếp nội bộ
1.1.1.3
Biểu hiện của văn hóa giao tiếp nội bộ tại doanh nghiệp
1.1.2.
Ảnh hưởng của văn hóa giao tiếp nội bộ doanh nghiệp
1.1.2.1.
Xây dựng tinh thần đoàn kết, hợp tác trong doanh nghiệp
1.1.2.2.
Tạo sự hứng khởi trong lao động
1.1.2.3.
Xây dựng thái độ an tâm công tác
1.1.2.4. Tạo môi trường làm việc làm việc lý tưởng và
nâng cao hiệu quả công việc
1.1.3. Một số quan điểm và học
thuyết liên quan đến môi trường làm việc lý tưởng
1.1.3.1.
Khái niệm về môi trường làm việc lý tưởng và mô hình về môi trường làm việc lý
tưởng
1.1.3.2.
Các học thuyết liên quan đến việc tạo môi
trường làm việc lý tưởng
1.1.3.3. Các nghiên cứu liên quan đến việc xây dựng
môi trường làm việc lý tưởng
1.1.3.4. Các chỉ số đánh giá văn hóa giao
tiếp nội bộ làm cơ sở xây dựng môi trường làm việc lý tưởng
1.2.
CƠ SỞ THỰC TIỄN
CHƯƠNG
2: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA GIAO TIẾP NỘI BỘ ĐẾN VIỆC TẠO MÔI
TRƯỜNG LÀM VIỆC LÝ TƯỞNG TẠI ANA MANDARA HUẾ - RESORT & SPA
2.1. GIỚI THIỆU VỀ KHU NGHỈ ANA MANDARA HUẾ -
RESORT& SPA
2.1.1.
Quá trình hình thành và phát triển Khu nghỉ mát Ana Mandara Huế
2.1.2.
Các lĩnh vực kinh doanh của khu nghỉ mát Ana Mandara Huế
2.1.3.
Đặc điểm đội ngũ lao động tại Ana Mandara Huế
2.1.3.1.
Số lượng và cơ cấu lao động của khu nghỉ mát
2.1.3.2.
Chất lượng lao động của khu nghỉ mát
2.1.4.
Môi trường văn hoá của khu nghỉ mát
2.1.4.1.
Văn hoá làm việc
2.1.4.2.
Văn hóa cộng đồng
2.2. Phân tích văn hóa Giao tiếp nội bộ tại Ana Mandara
Huế - Resort & Spa
2.2.1.
Mẫu điều tra
2.2.1.1.
Cơ cấu của mẫu
2.2.1.2.
Kiểm định độ tin cậy của thang đo
2.2.2.
Văn hóa giao tiếp nội bộ tại Ana Mandara Huế
2.2.2.1.
Văn hóa giao tiếp nội bộ giữa các cấp lãnh đạo
2.2.2.2.
Đánh giá của nhân viên về văn hóa giao tiếp nội bộ lãnh đạo với nhân viên
2.2.2.3. Đánh giá của nhân viên về văn hóa giao tiếp nội
bộ nhân viên và lãnh đạo
2.2.2.4. Đánh giá của nhân viên về văn hóa giao tiếp nội
bộ giữa nhân viên với nhau
2.2.2.5.
Đánh giá của nhân viên về Văn hóa giao tiếp với công việc
2.2.3. Đánh giá về môi trường làm việc tại Ana Mandara
Huế - Resort & Spa
2.2.4.
Phân tích nhân tố
2.2.4.1.
Phân tích nhân tố khám phá
2.2.4.2. Kiểm định giả thiết về hệ số tương quan
2.2.4.3. Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính bội
2.2.4.4. Nhận xét chung về việc Văn hóa giao tiếp
nội bộ tại Ana Mandara Huế đã góp phần tạo nên môi trường làm việc lý tưởng
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC LÝ TƯỞNG
TẠI ANA MANDARA HUẾ
3.1. Mục tiêu và định hướng phát triển của Ana Mandara
Huế
3.2. Các giải pháp nhằm nâng cao văn hóa giao tiếp nội bộ
của Ana Mandara Huế
3.2.1.
Các giải pháp chung
3.2.1.1.
Hoàn thiện những giá trị tuyên bố của Ana Mandara Huế
3.2.1.2.
Hình thành những quan niệm chung (niềm tin, nhận thức, suy nghĩ và tình cảm có
tính vô thức, mặc nhiên và ngầm định)
3.2.2.
Các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện văn hóa giao tiếp nội bộ tại Ana Madara
Huế
3.2.2.1. Nhóm giải pháp nâng cao văn hóa giao tiếp nội bộ
giữa các cấp lãnh đạo
3.2.2.2.
Nhóm giải pháp nâng cao văn hóa giao tiếp nội bộ của lãnh đạo với nhân viên
3.2.2.3.
Nhóm giải pháp nâng cao văn hóa giao tiếp nội bộ của nhân viên với các cấp lãnh
đạo
3.2.2.4. Nhóm giải pháp nâng cao văn hóa giao tiếp nội bộ
của nhân viên với nhau
3.2.2.5.
Nhóm giải pháp nâng cao văn hóa giao tiếp nội bộ với công việc
PHẦN
3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
3.1.
Kết luận
3.2.
Hạn chế của đề tài
3.3.
Kiến nghị:
3.3.1.
Đối với chủ đầu tư
3.3.2.
Đối với Ban quản lý khu nghỉ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
Bài viết liên quan
