[giaban]0.000 VNĐ[/giaban] [tomtat]
[/tomtat]
[kythuat]
[/kythuat]
Tăng cường hoạt động quảng bá
sản phẩm tại Công ty cổ phần đào tạo và dịch vụ du lịch Huế Down tại đây
MỤC LỤC
PHẦN
I: ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Lý
do chọn đề tài
2. Mục
đích nghiên cứu của đề tài
3.
Phương pháp nghiên cứu
4. Đối
tượng và phạm vi nghiên cứu
PHẦN
II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG
I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
A. Cơ
sở lý luận của vấn đề nghiên cứu
I.
Những vấn đề lí luận cơ bản liên quan đến kinh doanh lữ hành
1.
Khái niệm cơ bản về kinh doanh lữ hành
2.
Khái niệm và phân loại công ty lữ hành
3. Sản
phẩm lữ hành và hệ thống sản phẩm của các công ty lữ hành
4. Vai
trò của công ty lữ hành
II.
Những lí luận về hoạt động quảng bá sản phẩm trong kinh doanh lữ hành
1.
Khái niệm quảng bá sản phẩm
2. Tầm
quan trọng của quảng bá sản phẩm
3. Mục
đích của quảng bá sản phẩm
4. Nội
dung của quảng bá sản phẩm
4.1.
Xác định khách hàng mục tiêu
4.2.
Xác định mục tiêu quảng bá
4.3.
Thiết kế thông điệp
4.4.
Chọn lựa phương tiện truyền thông
4.5. Xây dựng ngân sách quảng bá
4.6.
Lựa chọn công cụ quảng bá sản phẩm
4.6.1.
Bản chất của mỗi công cụ quảng bá
4.6.1.1.
Quảng cáo
4.6.1.2.
Xúc tiến bán hàng
4.6.1.3.
Bán hàng trực tiếp
4.6.1.4.
Quan hệ công chúng
4.6.1.5.
Marketing trực tiếp
5. Các
yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn công cụ quảng bá
5.1.
Loại sản phẩm và thị trường
5.2.
Chiến lược đẩy và chiến lược kéo
5.3.
Các trạng thái sẵn sàng mua của khách hàng
5.4.
Các giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm
B. Cơ
sở thực tiễn
1.
Thực tiễn quảng bá du lịch tại Việt Nam trong giai đoạn 2008 - 2010
2. Thực tiễn quảng bá du lịch tại tỉnh Thừa Thiên Huế trong
giai đoạn 2008 - 2010
CHƯƠNG
II: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO
TẠO VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH HUẾ
I.
Tổng quan về công ty Cổ phần Đào tạo và Dịch vụ Du lịch Huế
1.
Giới thiệu chung về công ty Cổ phần Đào tạo và Dịch vụ Du lịch Huế
2.
Chức năng của công ty
3. Cơ
cấu tổ chức tại công ty Cổ phần Đào tạo và Dịch vụ Du lịch Huế
4. Đặc
điểm về nguồn nhân lực của công ty
5. Sản
phẩm và đặc điểm sản phẩm của công ty Cổ phần Đào tạo và Dịch vụ Du lịch Huế
II.
Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Đào tạo và Dịch vụ Du lịch
Huế trong giai đoạn 2008 - 2010
1.Tình
hình du khách đến với công ty trong giai đoạn 2008 - 2010
2.Hiệu
quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Đào tạo và Dịch vụ Du lịch Huế
trong giai đoạn 2008 - 2010
2.1.
Tình hình doanh thu của công ty
2.2.
Đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty
III.
Thực trạng hoạt động quảng bá sản phẩm của công ty trong giai đoạn 2008 - 2010
1. Một
số vấn đề về hoạt động quảng bá sản phẩm của công ty trong giai đoạn 2008 -
2010.
1.1.
Bộ phận đảm nhận hoạt động quảng bá sản phẩm
1.2.
Thị trường mục tiêu của công ty
1.3.
Mục tiêu quảng bá sản phẩm của công ty
1.4. Đánh giá của công ty về tầm quan trọng của hoạt động
quảng bá sản phẩm
1.5.
Ngân sách dành cho hoạt động quảng bá sản phẩm
2. Các
phương thức quảng bá sản phẩm của công ty
2.1.
Quảng bá trên truyền hình
2.2.
Quảng bá trên trên báo, tạp chí
2.3.
Quảng bá trên tập gấp
2.4.
Quảng bá trên internet
2.5.
Quảng bá qua bảng hiệu quảng cáo, pa nô áp phích
2.6.Gọi
điện thoại, gửi mail, gửi thư trực tiếp
2.7.Bán
hàng trực tiếp
3. Mô
tả cơ cấu mẫu điều tra du khách
4.
Đánh giá của khách hàng về các hoạt động quảng bá sản phẩm của công ty
4.1.
Số lần khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
4.2.
Đánh giá của khách hàng về mức độ quan trọng của các lý do khi sử dụng dịch vụ
của công ty
4.3.
Đánh giá của khách hàng về mức độ quan trọng của các thông tin du khách mong
muốn tìm thấy
4.4.
Đánh giá về nguồn tìm kiếm thông tin của khách hàng
4.5.
Đánh giá của khách hàng về mức độ phù hợp của của các nguồn thông tin
4.6.
Lý do phù hợp khi khách hàng lựa chọn các nguồn thông tin
4.7. Đánh giá của khách hàng về hình thức
thể hiện trên các phương tiện quảng bá
4.8.
Đánh giá của khách hàng về nội dung thông tin trên các phương tiện quảng bá
4.9. Thời gian đi du lịch của khách hàng và đối tượng tổ
chức các chuyến du lịch
4.10. Đánh giá của khách hàng về vị trí trưng bày của các
phương tiện quảng bá
4.11.Đánh
giá của khách hàng về mức độ đồng ý của một số nhận định
4.12.
Một số ý kiến đóng góp của khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quảng bá
của công ty Cổ phần Đào tạo và Dịch vụ Du lịch Huế
5.
Những thuận lợi và khó khăn của công ty khi tiến hành quảng bá
5.1.
Thuận lợi
5.2.
Khó khăn
CHƯƠNG
III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ SẢN PHẨM TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ DỊCH VỤ DU
LỊCH HUẾ
1.1.
Giải pháp chung
1.2.
Giải pháp cụ thể
PHẦN
III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
1. Kết
luận
2.
Kiến nghị
2.1.
Kiến nghị đối với chính quyền
2.2.
Kiến nghị đối với công ty
TÀI
LIỆU THAM KHẢO
PHỤ
LỤC
Bài viết liên quan
