[giaban]0.000 VNĐ[/giaban] [kythuat]
[/kythuat]
[tomtat]
[tomtat]
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing cho khách sạn Parkroyal Saigon
File toàn văn Down tại đây
File thuyết trình Down tại đây
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
Chương 1: Cơ Sở Lý Luận Chung
1.1 Các khái niệm về du lịch
1.1.1 Du lịch
1.1.2 Khách du lịch
1.1.3 Doanh nghiệp kinh doanh du lịch
1.1.4 Khái niệm về cơ sở lưu trú du lịch
1.1.5 Khái niệm về kinh doanh lưu trú du lịch
1.1.6 Các loại hình lưu trú du lịch..
1.1.7 Khái niệm khách sạn
1.2 Những khái niệm về marketing
1.2.1 Định nghĩa marketing du lịch
1.2.2 Marketing – Mix.
1.2.3 Những khác biệt của Maketing khách sạn
1.2.4 Môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động sale- marketing
1.2.4.1 Các yếu tố của môi trường vĩ mô
1.2.4.2 Các yếu tố của môi trường vi mô
1.2.5 Xác định thị trường mục tiêu và định vị thị trường
1.2.5.1 Phân đoạn thị trường
1.2.5.2 Xác định thị trường mục tiêu..
1.2.5.3 Định vị
1.3 Đặc điểm tiêu dùng của một số tập khách quốc tế
1.3.1 Đặc điểm tiêu dùng của tập khách du lịch Trung Quốc
1.3.2 Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Pháp
1.3.3 Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Nhật
1.3.4 Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Hàn Quốc
1.3.5 Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Mỹ
Chương 2: Thực Trạng Về Hoạt Động Marketing Của Khách Sạn ParkRoyal Saigon
Chương 2: Thực Trạng Về Hoạt Động Marketing Của Khách Sạn ParkRoyal Saigon
2.1 Khái quát về hoạt động kinh doanh của khách sạn
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn
2.1.2 Mô hình quản lý và cơ cấu tổ chức của khách sạn
2.1.3 Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận
2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh cuả khách sạn
2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh cuả khách sạn
2.2.1 Đặc điểm của thị trường khách
2.2.2 Thị trường mục tiêu
2.2.3 Định vị thị trường
2.3 Thực trạng các hoạt động marketing nhằm thu hút khách tại khách sạn ParkRoyal Saigon
2.3.1 Các giải pháp Marketing – Mix mà khách sạn đã thực hiện
2.3.2 Tóm tắt đánh giá về giải pháp marketing của khách sạn
2.3.2.1 Ưu điểm
2.3.2.2 Nhược điểm
2.3.2.3 Nguyên nhân của hạn chế
3.1.1 Cơ sở của việc đưa ra giải pháp marketing nhằm thu hút khách đến
với khách sạn ParkRoyal Saigon
với khách sạn ParkRoyal Saigon
3.1.2 Định hướng phát triển du lịch của ngành du lịch Việt Nam
3.1.3 Phương hướng phát triển của khách sạn ParkRoyal Saigon
3.2 Hoàn thiện giải pháp marketing nhằm thu hút khách cho khách sạn
3.2.1 Trong công tác nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
3.2.2 Các giải pháp marketing
3.2.2.1 Chính sách sản phẩm
3.2.2.2 Chính sách giá
3.2.2.3 Chính sách phân phối
3.2.2.4 Chính sách xúc tiến
3.2.2.5 Chính sách con người
3.2.2.6 Chính sách lập chương trình và tạo sản phẩm trọn gói
3.2.2.7 Quan hệ đối tác
3.2.3 Lựa chọn ngân sách Marketing
3.3 Một số kiến nghị đối với Nhà Nước và tổng cục du lịch
3.3.1 Đối với Nhà nước
3.3.2 Đối với tổng cục du lịch Việt Nam
3.4 KẾT LUẬN
Tài liệu tham khảoBài viết liên quan
