[giaban]0.000 VNĐ[/giaban] [kythuat]
[/kythuat]
[tomtat]
[tomtat]
Đánh giá hiệu quả các hoạt động khuyến mãi của công ty TNHH Công nghệ Tin học Duy Long Quảng Trị đối với các sản phẩm máy vi tính
Down tại đây or Down tại đây (tóm tắt)
MỤC LỤC
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Lý do chọn đề tài
2. Mục tiêu nghiên cứu
3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
4. Phương pháp nghiên cứu
5. Kết cấu của đề tài
PHẦN II: NỘI DUNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1 Cơ sở lý luận
1.1.1 Lý luận về các hoạt động khuyến mãi trong doanh nghiệp thương mại
1.1.1.1 Khái niệm về khuyến mãi
1.1.1.2 Đối tượng của khuyến mãi
1.1.1.3 Đặc điểm của khuyến mãi
1.1.1.4 Lý do cho sự phát triển của các hoạt động khuyến mãi
1.1.1.5 Lợi ích và hạn chế của các hoạt động khuyến mãi
1.1.1.6 Tác động của khuyến mãi đối với người tiêu dùng
1.1.1.7 Quan hệ giữa khuyến mãi và các thành phần khác trong xúc tiến hỗn hợp
1.1.1.8 Nhân tố ảnh hưởng đến hình thức và việc sử dụng các công cụ khuyến mãi
1.1.1.9 Những quyết định chủ yếu về chương trình khuyến mãi
1.1.2 Lý luận về hiệu quả của chương trình khuyến mãi
1.1.2.1 Sự cần thiết phải đo lường hiệu quả của chương trình khuyến mãi
1.1.2.2 Mô hình đo lường hiệu quả của chương trình khuyến mãi
1.2. Cở sở thực tiễn
CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CỦA CÔNG TY DUY LONG ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM MÁY VI TÍNH
2.1 Tổng quan về Công ty TNHH Công nghệ tin học Duy Long Quảng Trị
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
2.1.2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban
2.1.3 Tình hình sử dụng lao động của công ty qua 3 năm 2008-2010
2.1.4 Danh mục sản phẩm, dịch vụ
2.1.5 Tình hình tài sản, nguồn vốn của công ty qua 3 năm 2008-2010
2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
2.1.6.1 Kết quả hoạt động kinh doanh qua 3 năm 2008-2010
2.1.6.2 Doanh thu của công ty từ hoạt động kinh doanh máy vi tính
2.1.7 Tình hình khách hàng
2.1.8 Các chương trình khuyến mãi của công ty
2.2 Đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi trên khía cạnh doanh nghiệp
2.2.1 Doanh số bán hàng
2.2.2 Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI)
2.2.3 Nhận thức của khách hàng
2.3 Đánh giá hiệu quả các hoạt động khuyến mãi trên khía cạnh khách hàng
2.3.1 Thông tin về đối tượng điều tra
2.3.1.1 Cơ cấu mẫu điều tra
2.3.1.2 Lý do khách hàng chọn mua sản phẩm của công ty Duy Long
2.3.1.3 Sự hài lòng của khách hàng khi chọn mua sản phẩm từ Duy Long
2.3.1.4 Các yếu tố khách hàng quan tâm khi chọn cửa hàng để mua máy vi tính
2.3.1.5 Hình thức khuyến mãi khách hàng mong muốn nhận được khi mua máy vi tính
2.3.1.6 Nhận biết của khách hàng về chương trình khuyến mãi
2.3.1.7 Các chương trình khuyến mãi khách hàng đã tham gia
2.3.2 Kiểm tra độ tin cậy của thang đo
2.3.3 Ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi đến quyết định lựa chọn công ty để mua sản phẩm của khách hàng
2.3.4 Đánh giá của khách hàng về chương trình khuyến mãi của Duy Long
2.3.5 Sự hài lòng của khách hàng về chương trình khuyến mãi
2.3.6 Khách hàng giới thiệu về chương trình khuyến mãi của công ty với những người khác
2.3.7 Ảnh hưởng của chương trình khuyến mãi đến lòng trung thành của khách hàng
2.3.8 Phân tích sự khác biệt đối với các biến đo lường giữa các nhóm khách hàng khi phân theo các biến định tính
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KHUYẾN MÃI CỦA CÔNG TY
3.1 Thực trạng các hoạt động khuyến mãi của công ty TNHH công nghệ tin học Duy Long Quảng Trị.
3.2 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
3.3 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức (SWOT) của công ty trong hoạt động khuyến mãi
3.4 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả các hoạt động khuyến mãi của công ty
3.4.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bên trong doanh nghiệp
3.4.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả khuyến mãi trên khía cạnh khách hàng
3.4.3 Một số giải pháp khác
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
1. Kết luận
2. Kiến nghị
2.1 Đối với sở công thương Tỉnh Quảng Trị
2.2 Kiến nghị đối với nghiên cứu tiếp theoBài viết liên quan
