[giaban]0.000 VNĐ[/giaban] [kythuat]
[/kythuat]
[tomtat]
[tomtat]
Giải pháp đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức chứng từ tại ngân hàng ANZ Việt Nam
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC CHỮ TIẾNG ANH
DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG
DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
PHẦN MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ TÍN DỤNG CHỨNG TỪ
1.1 Những vấn đề cơ bản về thanh toán quốc tế
1.1.1 Khái niệm
1.1.2 Các điều kiện thanh toán quốc tế
1.1.2.1 Điều kiện tiền tệ
1.1.2.2 Điều kiện về địa điểm thanh toán
1.1.2.3 Điều kiện về thời gian thanh toán
1.1.2.4 Điều kiện về phương thức thanh toán
1.1.3 Vai trò hoạt động thanh toán quốc tế của các ngân hàng thương mại
1.1.3.1 Đối với hoạt động kinh tế đối ngoại
1.1.3.2 Đối với hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại
1.1.4 Các phương thức thanh toán quốc tế
1.1.4.1 Phương thức chuyển tiền
1.1.4.2 Phương thức nhờ thu
1.1.4.3 Thanh toán biên giới
1.1.4.4 Tín dụng chứng từ (L/C)
1.2 Khái quát về phương thức tín dụng chứng từ
1.2.1 Khái niệm và các bên tham gia
1.2.1.1 Khái niệm
1.2.1.2 Các bên tham gia
1.2.2 Quy trình nghiệp vụ thanh toán L/C
1.2.3 Thư tín dụng
1.2.3.1 Khái niệm
1.2.3.2 Vai trò
1.2.3.3 Nội dung của thư tín dụng
1.2.4 Một số ưu, nhược điểm của phương thức tín dụng chứng từ
1.2.4.1 Ưu điểm
1.2.4.2 Nhược điểm
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG ANZ VIỆT NAM
2.1 Giới thiệu về ngân hàng ANZ Việt Nam
2.1.1 Sơ lược về lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng ANZ Việt Nam
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của ngân hàng ANZ Việt Nam
2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức của ngân hàng ANZ Việt Nam
2.1.2.2 Cơ cấu lao động của ngân hàng ANZ Việt Nam
2.1.3 Một số hoạt động nghiệp vụ chủ yếu tại ngân hàng ANZ Việt Nam
2.1.3.1 Dịch vụ tài chính dành cho khối doanh nghiệp
2.1.3.2 Dịch vụ tài chính cá nhân
2.2 Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng ANZ VIệt Nam
2.2.1 Thực trạng thanh toán hàng nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ tại ANZ Việt Nam
2.2.1.1 Quy mô và số món L/C nhập khẩu
2.2.1.2 Các loại L/C nhập khẩu
2.2.1.3 Tình hình thị trường ANZ tham gia thanh toán nhập khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ
2.2.1.4 Về khách hàng thanh toán hàng nhập theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng
2.2.2 Thực trạng hoạt động thanh toán hàng xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ tại ANZ
2.2.2.1 Qui mô và số món thanh toán hàng xuất theo phương thức L/C
2.2.2.2 Các loại L/C xuất khẩu
2.2.2.3 Về thị trường thanh toán hàng xuất theo phương thức L/C
2.2.2.4 Về khách hàng thanh toán hàng xuất theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng
2.3 Đánh giá ưu điểm, nhược điểm và các nguyên nhân trong hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng ANZ Việt Nam
2.3.1 Ưu điểm
2.3.2 Nhược điểm và các nguyên nhân
2.3.2.1 Nhược điểm
2.3.2.2 Các nguyên nhân
2.4 Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng ANZ Việt Nam
2.4.1 Tổng quan bài khảo sát
2.4.1.1 Đối tượng nghiên cứu
2.4.1.2 Mẫu nghiên cứu
2.4.1.3 Đối tượng khảo sát
2.4.1.4 Phương pháp thu thập dữ liệu
2.4.1.5 Thang đo áp dụng đánh giá kết quả khảo sát
2.4.2 Kết quả khảo sát
2.4.2.1 Mô tả mẫu
2.4.2.2 Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng ANZ Việt Nam
2.4.3 Kết luận
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUÁT GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG ANZ VIỆT NAM
3.1 Định hướng hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ của ngân hàng ANZ trong thời gian tới
3.2 Dự báo doanh số hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng ANZ Việt Nam trong các năm tới
3.3 Giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán L/C tại ANZ
3.3.1 Xây dựng giải pháp marketing thu hút khách hàng
3.3.2 Phát triển đội ngũ nhân sự
3.3.3 Tư vấn nhằm khắc phục sai sót từ phía khách hàng
3.3.4 Đưa vào sử dụng công nghệ một cách phổ biến
3.3.5 Tăng cường huy động ngoại tệ
3.3.6 Đánh giá các giải pháp
3.4 Một số kiến nghị
3.4.1 Đối với cơ quan quản lý vĩ mô của Nhà nước
3.4.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước.
3.4.3 Đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu:
PHẦN KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bài viết liên quan
