[giaban]0.000 VNĐ[/giaban]
[kythuat]
[/kythuat]
[tomtat]
[tomtat]
Hoàn
thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ Sài
gòn
MỤC
LỤC
MỞ
ĐẦU
CHƯƠNG
1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP
1.1.
Bán hàng và quản trị bán hàng
1.1.1.
Bán hàng và các công nghệ bán hàng
1.1.1.1.
Khái niệm về bán hàng
1.1.1.2.
Các công nghệ bán hàng
1.1.1.3.
Vai trò của bán hàng
1.1.2.
Quản trị bán hàng
1.2.
Các nội dung của quản trị bán hàng
1.2.1.
Lập kế hoạch bán hàng
1.2.2.
Tổ chức bộ máy bán hàng
1.2.3.
Tuyển dụng và đào tạo phát triển nhân viên bán hàng
1.2.3.1.
Tuyển dụng nhân viên bán hàng
1.2.3.2.
Đào tạo phát triển nhân viên bán hàng
1.2.4.
Động viên nhân viên và tổ chức mạng lưới phân phối
1.2.4.1.
Các biện pháp động viên nhân viên
1.2.4.2.
Tổ chức mạng lưới phân phối
1.2.5.
Kiểm soát hoạt động bán hàng
1.3.
Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị bán hàng
1.3.1.
Doanh thu bán hàng
1.3.2.
Lợi nhuận bán hàng
1.3.3.
Thị phần bán hàng của doanh nghiệp
1.3.4.
Năng suất lao động bán hàng
1.4.
Các xu thế và mô hình các yếu tố của công tác quản trị bán hàng
1.4.1.
Các xu thế bán hàng hiện đại
1.4.2.
Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến công tác quản trị bán hàng
1.4.3.
Mô hình các yếu tố của công tác quản trị bán hàng
1.5.
Tóm tắt Chương 1
CHƯƠNG
2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM CÔNG NGHỆ
SÀI GÒN
2.1.
Giới thiệu khái quát về Công ty
2.1.1.
Quá trình hình thành và phát triển
2.1.2.
Địa vị pháp lý
2.1.3.
Ngành nghề và các hoạt động kinh doanh chính
2.1.4.
Cơ cấu tổ chức và quản lý
2.1.5.
Các nguồn lực chủ yếu
2.2.
Hoạt động quản trị bán hàng tại Công ty
2.2.1.
Quản trị các quá trình công nghệ bán hàng
2.2.1.1.
Nghiên cứu thị trường và khách hàng
2.2.1.2.
Hoạch định các kế hoạch Marketing bán hàng
2.2.1.3.
Các hình thức, công nghệ bán hàng và dịch vụ khách hàng
2.2.2.
Tổ chức và quản trị bán hàng tại Công ty
2.2.2.1.
Công tác lập kế hoạch bán hàng
2.2.2.2.
Công tác tổ chức bộ máy bán hàng hiện tại
2.2.2.3.
Công tác tuyển dụng và đào tạo phát triển đội ngũ bán hàng
2.2.2.4.
Công tác động viên và kích thích hệ thống bán hàng
2.2.2.5.
Công tác kiểm soát hoạt động bán hàng
2.2.2.6.
Hiệu quả công tác quản trị bán hàng qua các chỉ tiêu
2.3.
Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị bán hàng tại Công ty
2.3.1.
Thang đo và mã hóa thang đo
2.3.1.1.
Thành phần thang đo
2.3.1.2.
Mã hóa thang đo
2.3.2.
Mẫu điều tra
2.3.2.1.
Thiết kế mẫu
2.3.2.2.
Tóm tắt về mẫu
2.3.3.
Kiểm định độ tin cậy của thang đo
2.3.4.
Phân tích nhân tố và kiểm định mô hình nghiên cứu
2.3.4.1.
Phân tích nhân tố
2.3.4.2.
Kiểm định mô hình nghiên cứu
2.3.4.3.
Mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị bán hàng
2.3.5.
Đo lường ý kiến về quản trị bán hàng tại Công ty
2.4.
Đánh giá công tác quản trị bán hàng tại Công ty
2.4.1.
Những điểm mạnh
2.4.2.
Những điểm yếu
2.5.
Tóm tắt Chương 2
CHƯƠNG
3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM
CÔNG NGHỆ SÀI GÒN
3.1.
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị bán hàng tại Công ty
3.1.1.
Các môi trường bán hàng của Công ty
3.1.1.1.
Môi trường vĩ mô
3.1.1.2.
Môi trường vi mô
3.1.2.
Định hướng phát triển của Công ty
3.1.2.1.
Định hướng phát triển năm 2014 và những năm tới
3.1.2.2.
Kế hoạch thực hiện phát triển năm 2013-2014 và những năm tới
3.1.3.
Nhận dạng các cơ hội và nguy cơ cho công tác quản trị bán hàng
3.1.3.1.
Các cơ hội
3.1.3.2.
Các nguy cơ
3.2.
Phân tích SWOT để hình thành giải pháp
3.3.
Nội dung các giải pháp
3.3.1.
Hoàn thiện công tác lập kế hoạch bán hàng
3.3.2.
Tổ chức sắp xếp các địa điểm bán hàng hợp lý
3.3.3.
Xây dựng đội ngũ quản trị và lực lượng bán hàng vững mạnh
3.3.4.
Hoàn thiện công tác tạo động lực cho đội ngũ nhân viên bán hàng
3.3.5.
Hoàn thiện công tác kiểm tra đánh giá nhân viên bán hàng
3.3.6.
Đề xuất Marketing Mix nhằm hỗ trợ quản trị bán hàng
3.4.
Kiến nghị
3.5.
Tóm tắt Chương 3
KẾT
LUẬN
TÀI
LIỆU THAM KHẢO
PHỤ
LỤC
Bài viết liên quan
