Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức tại cục thuế thành phố Hố Chí Minh |Tài liệu miễn phí

Home 1-luan-an-thac-si kinh-te-thac-si Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức tại cục thuế thành phố Hố Chí Minh

[giaban]0.000 VNĐ[/giaban] [kythuat]

[/kythuat]
[tomtat]

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức tại cục thuế thành phố Hố Chí Minh

Down tại đây or Down tại đây or Down tại đây

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT

2.1.1 Giới thiệu chung về động lực làm việc

2.1.2 Các lý thuyết về động lực làm việc

2.1.2.1 Thuyết nhu cầu của Abraham Maslow

2.1.2.2 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom

2.1.2.3 Thuyết công bằng của J.Stacy Adam

2.1.2.4 Thuyết hai yếu tố của Herzberg

2.1.2.5 Mô hình đặc điểm công việc của Hackman và Oldham

2.2 MÔ HÌNH MƯỜI YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC CỦA KENNETH S.KOVACH

2.3 CÁC NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG MÔ HÌNH MƯỜI YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC KENNETH S.KOVACH

2.3.1 Công trình nghiên cứu tại nước ngoài

2.3.1.1 Công trình nghiên cứu của Simons & Enz

2.3.1.2 Công trình nghiên cứu của Wong, Siu, Tsang

2.3.2 Công trình nghiên cứu trong nước

2.3.2.1 Công trình nghiên cứu của Lê Thị Thùy Uyên

2.3.2.2 Công trình nghiên cứu của Lê Thị Bích Phụng

2.3.2.3 Công trình nghiên cứu của Lê Quang Hùng

2.4 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT

2.4.1 Mô hình nghiên cứu

2.4.2 Giả thuyết cho mô hình nghiên cứu

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

3.1.1 Phương pháp nghiên cứu

3.1.1.1 Nghiên cứu định tính

3.1.1.2 Nghiên cứu định lượng

3.1.2 Quy trình nghiên cứu

3.1.3 Phương pháp chọn mẫu

3.1.4 Thiết kế bảng câu hỏi

3.2 XÂY DỰNG THANG ĐO

3.2.1 Thang đo lường nhân tố Lãnh đạo trực tiếp

3.2.2 Thang đo lường nhân tố Thu nhập

3.2.3 Thang đo lường nhân tố Phúc lợi

3.2.4 Thang đo lường nhân tố Môi trường làm việc

3.2.5 Thang đo lường nhân tố Công việc áp lực và thách thức

3.2.6 Thang đo lường nhân tố Chính sách khen thưởng và công nhận

3.2.7 Thang đo lường nhân tố Đánh giá thực hiện công việc

3.3 THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG

3.3.1 Tình hình thu thập dữ liệu nghiên cứu định lượng

3.3.2 Đặc điểm của mẫu nghiên cứu

3.3.2.1 Mẫu dựa trên đặc điểm giới tính

3.3.2.2 Mẫu dựa trên chức danh làm việc

CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1 ĐÁNH GIÁ THANG ĐO

4.1.1 Cronbach’s alpha của thang đo nhân tố Lãnh đạo

4.1.2 Cronbach’s alpha của thang đo nhân tố Thu nhập

4.1.3 Cronbach’s alpha của thang đo nhân tố Phúc lợi

4.1.4 Cronbach’s alpha của thang đo nhân tố Môi trường làm việc

4.1.5 Cronbach’s alpha của thang đo nhân tố Công việc áp lực và thách thức

4.1.6 Cronbach’s alpha của thang đo nhân tố chính sách khen thưởng và công nhận

4.1.7 Cronbach’s alpha của thang đo nhân tố Đánh giá thực hiện công việc

4.1.8 Cronbach’s alpha của thang đo động lực chung

4.2 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC TẠI CỤC THUẾ TP.HCM

4.2.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) lần thứ nhất

4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA lần cuối

4.2.3 Kết luận phân tích nhân tố khám phá mô hình đo lường

4.3 Phân tích mô hình hồi quy tuyến tính đa biến

4.3.1 Kiểm tra các giả định mô hình hồi quy

4.3.1.1 Kiểm định giả định phương sai của sai số (phần dư) không đổi

4.3.1.2 Kiểm tra giả định các phần dư có phân phối chuẩn

4.3.1.3 Ma trận tương quan

4.3.2 Kiểm định mô hình hồi quy tuyến tính đa biến

4.3.3 Kiểm định mô hình hồi quy tuyến tính đa biến

4.3.4 Đánh giá mức độ quan trọng trong các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức tại Cục thuế TP.HCM

4.3.4.1 Đánh giá mức độ quan trọng của từng nhân tố

4.3.4.2 Đánh giá về mức độ cảm nhận của công chức tại Cục thuế TP.HCM trong từng nhân tố

4.3.4.3 Kiểm tra sự khác nhau giữa công chức nam và nữ về mức độ ảnh hưởng đến động lực làm việc

4.3.4.4 Kiểm tra sự khác nhau giữa nhóm tuổi của công chức về mức độ ảnh hưởng đến động lực làm việc

4.3.4.5 Kiểm tra sự khác nhau giữa công chức lãnh đạo và công chức chuyên môn về mức độ ảnh hưởng đến động lực làm việc

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN

5.1. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

5.1.1 Nhân tố Công việc áp lực và thách thức

5.1.2 Nhân tố Chính sách khen thưởng và công nhận

5.1.3 Nhân tố Thu nhập

5.1.4 Nhân tố Đánh giá thực hiện công việc

5.1.5 Nhân tố Môi trường làm việc

5.1.6 Nhân tố Lãnh đạo trực tiếp

5.1.7 Nhân tố Phúc lợi

5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ

5.2.1 Xây dựng chính sách khen thưởng

5.2.2 Xây dựng môi trường làm việc

5.2.3 Đánh giá thực hiện công việc một cách công bằng

5.2.4 Hoàn thiện chế độ phúc lợi

5.3 CÁC HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO

TÀI LIỆU THAM KHẢO

[/tomtat]

GIỚI THIỆU

GIÚP ĐỠ

ỦNG HỘ CHÚNG TÔI